Национальный стандарт ГОСТ Р 51929-2014 по управлению МКД

В 2014 году были разработаны национальные стандарты РФ ГОСТ Р в соответствии с ФЗ №184 от 27.12.2002 «О техническом регулировании». Их объединили под единым названием «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами» и утвердили Приказом Росстандарта №543 от 11.06.2014. Все 8 стандартов введены в действие с 1 июля 2015 года.

Стандарт распространяется на услуги диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания и включает в себя следующие разделы:

1. Область применения

2. Нормативные ссылки

3. Термины и определения

4. Общие требования

5. Классификация услуг диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания

6. Услуги диспетчерской службы

7. Услуги аварийно-ремонтной службы

8. Объединенные и единые диспетчерские службы

9. Требования безопасности

10. Требования, предъявляемые к службам, оказывающим услуги диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания

11. Методы контроля